Стоковые изображения от Depositphotos
Tazabek — «Коммерческий банк КЫРГЫЗСТАН» теперь MBANK
Причина ребрендинга банка.
Последний год банк проводит цифровую трансформацию компании, чтоб облегчить жизнь клиентам. Для банка клиент — ориентир для совершенствования.
Цифровизация банка достигла 62%, что позволяет многое сделать быстро в режиме онлайн не затрачивая время и деньги. Многие услуги стали бесплатными и воспользоваться ими, можно прямо не выходя из дома.
Меняется подход в управлении, создании продуктов и сервиса. Меняется не только содержание, но и появляется новое восприятие, что банк отражает в новом позиционирования бренда МBANK.
Реализация цифровой трансформации банка за 2022 год:
4.Клиенты. Большие усилия прилагаются банком в восприятии и поведении клиентов, путем улучшения их опыта, через анализ и обратной связи от клиентов. Теперь, благодаря удаленному доступу и широкому спектру возможностей MBANK, клиенты в онлайн-режиме могут воспользоваться всеми возможностями банка, где бы они ни находились.
Результаты
Деятельность банка за 2022 год дала хорошие плоды:
И это только начало…
На этих достижениях банк не останавливается, чтобы кыргызстанцы могли освобождать время для семьи, для себя и любимых дел, в ближайшее время клиенты увидят и почувствуют улучшения в MBANK, филиалах и контакт-центре. А также MBANK запускают сразу несколько продуктов:
Банк проделывает много работы по изменению своей организации, это задача нелегкая, в которой принимают участие более 2 000 талантливых сотрудников. И все они говорят вам огромное спасибо! Спасибо за каждый положительный комментарий, который вдохновляет и мотивирует, а также за каждый комментарий с критикой, который принимают к сведению и стараются улучшить. Банк выражает вам благодарность за ваш вклад в развитие MBANK!
Ребрендинг
Представляем вам новый банк, новый бренд, новый MBANK
Трансформация также коснулась и официального сайта банка, он стал современным удобным и более защищенным, при этом домен cbk.kg сменился на mbank.kg. Новый сайт стал соответствовать по дизайну и удобству к требованиям настоящего, и готов к новшествам будущего.
При этом юридическое название ОАО «Коммерческий банк КЫРГЫЗСТАН» остается прежним.
MBANK – первый цифровой!
За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official
По сообщению сайта Tazabek