Стоковые изображения от Depositphotos
Продажи билетов на пассажирские поезда осуществляются за 45 суток, передает vera.kz со ссылкой на Zakon.kz.
И.о. министра транспорта РК приказом от 11 апреля 2025 года внес изменения в Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений железнодорожным транспортом
В частности, билеты продаются:
Уточняется, что продажи билетов на пассажирские поезда осуществляются за 45 суток с 7 часов 00 минут по времени города Астана.
Продажа билетов на места в специализированном купе, предназначенном для проезда лиц с инвалидностью производится:
— с момента открытия продажи:
При этом оформление производится только в билетных кассах.
— за 7 суток до отправления поезда пассажирам остальных групп инвалидности.
При этом билеты оформляют:
Допускается приобретение пассажиром билетов до четырех мест одного купе.
Оформление билетов производится в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками (АСУ), в том числе в фискализированной компьютерной системе, а также с помощью диспетчерского терминала (ДТМ), терминалов самообслуживания, интернет ресурсов на основании одного из документов пассажира и посредством МТП проводником пассажирского или пригородного поезда с выдачей электронного проездного документа.
При оформлении билетов на пригородные поезда через железнодорожные билетные кассы, пассажирские агентства, электронные терминалы и интернет-ресурсы необходимо указать данные пассажира: фамилию, имя, отчество (при его наличии), ИИН, номер одного из документов пассажира.
Для покупки билета нужен один из следующих документов, удостоверяющих личность пассажира:
Также допускается оформление билета на основании военного билета — для военнослужащих срочной службы.
Все указанные документы можно предъявить как в бумажном виде, так и в форме цифрового документа посредством сервиса цифровых документов.
При этом ранее билет можно было купить на основании временного удостоверения личности, теперь эта возможность исключена.
Для оформления льготного или бесплатного билета необходимо предъявить документ, дающий право на льготы или бесплатный проезд.
Льгота на проезд по социальным значимым сообщениям в размере 50% от стоимости проезда, а по коммерческим маршрутам по усмотрению перевозчика, устанавливается:
Порядок оплаты за перевозку грузобагажа устанавливает перевозчик.
Удержание сумм из стоимости проезда не производится:
— независимо от сроков возврата билетов при отмене поезда, указанного в билете;
— в сроки не более 1 часа после отправления поезда:
В указанных случаях стоимость проезда возвращается полностью.
Во всех случаях отказа от поездки не по вине перевозчика все сборы не возвращаются за исключением случаев, которые мы перечислили выше.
При отказе пассажира от поездки и возврате им билета (в том числе по маршруту обратного выезда) ввиду опоздания согласованных поездов по вине железной дороги стоимость проезда и сборы возвращаются полностью перевозчиком, из-за опоздания поезда которого произошло опоздание пассажира. Сбор за операцию возврата билетов при этом не взимается.
Перевозчиком производится выплата штрафа за опоздание пассажирского поезда в размере трех процентов от стоимости билета за каждый полный час задержки, но не более стоимости билета на основании акта об опоздании пассажирского поезда на станцию прибытия, составленного работниками вокзала, заявления пассажира при предъявлении билета.
Пассажир подает заявление на выплату штрафа за опоздание пассажирского поезда в течение 6 месяцев с момента опоздания пассажирского поезда.
Пассажир, являющийся родителем, усыновителем, опекуном, попечителем, патронатным воспитателем или другим заменяющим лицом, осуществляющим заботу и защиту прав и интересов ребенка, а также пассажир, не являющийся законным представителем несовершеннолетнего ребенка, но имеющий нотариально заверенный документ на право сопровождения несовершеннолетнего ребенка в поездке, выписанного от имени законного представителя ребенка в оригинале либо в форме электронного документа посредством сервиса цифровых документов, при наличии соответствующих документов:
Новости Казахстана:
По сообщению сайта Vera.kz