Открыть депозит или специальный счёт для изъятия пенсионных можно будет в праздничные и выходные дни — 19, 20, 21 и 22 марта. Сотрудники «Отбасы банка» будут работать в Наурыз.
Для получения услуг нужно позвонить по номеру 300 или связаться на сайте банка с оператором по видеосвязи.
Также в режиме 24/7 будет доступна платформа enpf-otbasy.kz, на которой можно подать заявку на использование пенсионных.
Несколько последних дней из-за большого количества заявок она работала с перебоями. Сейчас всё восстановлено. IT-специалисты нон-стоп мониторят систему, чтобы не было сбоев.
В то же время в ЕНПФ сообщили, что отработка поданных заявлений, все транзакции будут проходить исключительно в рабочие дни.
Как сообщили в «Отбасы банке», за три последних дня на платформе было подано более 157 тысяч заявок. В топ целей вошли пополнение депозита в банке, лечение, частичное погашение действующей ипотеки.
Всего за год работы enpf-otbasy.kz было обработано и отправлено в ЕНПФ 1.5 млн заявок. На «Отбасы банк» пришлось 96 % всех заявок. В последние дни ежечасно платформа принимает около 1 000 заявок.
С 1 апреля 2022 года будет изменён порог достаточности по пенсионным накоплениям. Чтобы успеть воспользоваться текущими условиями, казахстанцам нужно подать заявку до 29 марта.
Как подать заявку на выплату пенсионных, смотрите здесь.
По сообщению сайта Крыша