Tazabek — Бутик в ТЦ «Караван» вернул покупателю 13 тыс. сомов за костюм с неподходящим размером, сообщили в пресс-службе Службы антимонопольного регулирования.
Согласно заявлению, потребитель приобрела женский костюм в бутике в ТЦ «Караван». Но придя домой, обнаружила что костюм не подходит ей по размеру. На следующий день потребитель обратилась в бутик, требуя вернуть деньги или обменять одежду на другой товар. Однако, со стороны собственника бутика был получен отказ о возврате оплаченных денежных средств.
Как объяснили в ведомстве, в соответствии со статьей 24 закона КР «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В этой связи, потребителю были возвращены денежные средства в сумме 13 тыс. сомов.
За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official
По сообщению сайта Tazabek