Стоковые изображения от Depositphotos
Tazabek — Отдел по городу Бишкек Службы антимонопольного регулирования рассмотрел жалобу гражданина Р.М. по отношению к туристическому агентству, сообщили в пресс-службе ведомства.
Потребитель приобрел в турфирме «С» в г. Бишкек туристическую путевку (турпакет) для поездки в одну из зарубежных стран.
Во время путешествия, как сообщили в ведомстве, потребитель выявил несоответствие гостиницы путевке и нарушение санитарных норм. По этой причине гражданину пришлось вернуться через 2 дня.
«На основании заявления было проведено заседание на котором были рассмотрены указанные в заявлении. В результате сумма в размере 265 тыс. сомов, потраченная на приобретение путевки потребителя, была возвращена потребителю», — объяснили в ведомстве.
Согласно сообщению, были выявлены нарушения статьи 4 закона КР «О защите прав потребителей». В этом случае продавец (исполнитель) обязан предоставить (выполнить работу, оказать услуги) потребителю товар, качество и количество которого соответствуют договору.
За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek
По сообщению сайта Tazabek